联系方式总览：多通道快速触达
无论你是想反馈虚假开服信息、申请开服商收录合作、投稿攻略，还是遇到工具使用问题，都可以通过以下通道联系我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应通道，并在标题中注明关键词（如"举报虚假开服""开服商合作""工具Bug"）。
📧 客服邮箱
[email protected]（综合咨询、工具问题、账号申诉）
[email protected]（虚假开服举报、信誉分申诉）
[email protected]（开服商收录合作、商务洽谈）
[email protected]（攻略投稿、内容纠错）
📞 服务热线
400-000-0000（工作日 9:00～18:00，节假日休息）
举报专线：400-000-0001（7×24 小时语音留言，工作日回复）
💬 在线客服
站内右下角"在线客服"入口，服务时间 每日 9:00～23:00，平均响应时间 3 分钟内。开服高峰期（19:00～22:00）响应可能延长至 10 分钟，建议优先使用邮箱。
📍 办公地址
地址：（占位信息）XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层
邮编：000000
来访请提前 1 个工作日预约，暂不接待未预约来访。
工作时间与服务承诺
我们的内容审核团队工作时间为周一至周日 9:00～23:00，开服信息审核与上架在提交后 30 分钟内完成（高峰期 2 小时内）。举报类工单承诺 24 小时内首次响应，72 小时内给出处理结果；涉及"开区即关服""诱导充值跑路"等严重举报，优先处理，最快 6 小时内下架并标记。
| 问题类型 | 响应时限 | 处理时限 |
|---|---|---|
| 开服信息提交审核 | 30 分钟内 | 2 小时内上架 |
| 虚假开服举报 | 24 小时内 | 72 小时内出结果 |
| 严重跑路举报 | 6 小时内 | 24 小时内下架 |
| 工具使用问题 | 3 分钟内（在线） | 48 小时内修复或答复 |
| 开服商合作咨询 | 1 个工作日 | 3 个工作日内答复 |
| 攻略投稿 | 2 个工作日 | 5 个工作日内审核发布 |
各部门/业务线联系指引
内容审核部：负责开服信息审核、信誉分评定、举报处理。如你发现某条新开传奇私服信息参数与实际不符，请发送服务器名称、开区时间、实际截图至 [email protected]，审核组会在核实后调整信誉分或下架。
商务合作部：负责开服商收录、展示位合作、联合活动。合作方需提供服务器资质说明、历史开区记录、玩家评价样本。我们不对信誉分低于 60 的服务器开放首页展示位，请理解。合作咨询请发 [email protected]。
技术开发部：负责开服助手工具的开发与维护。如遇工具崩溃、数据不同步、提醒失效等问题，请附上系统版本、工具版本号（设置—关于中查看）与问题截图，发送至 [email protected]，标题注明"工具Bug"。
社区运营部：负责攻略库维护、玩家社区管理、投稿审核。攻略投稿请附作者署名方式与原创声明，采用后会在文章页标注作者并发放积分奖励。
常见问题与快速解答
Q1：如何举报一个虚假开服或跑路的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"举报+服务器名称+开区日期"，正文附上服务器宣传页面截图、实际游戏内截图、充值记录（如有）与问题描述。核实后我们会下架该条目并标记开服商，严重者永久拉黑。
Q2：我是开服商，如何申请收录？需要费用吗？
基础收录免费，提交服务器信息后经审核即可上架。首页推荐位、置顶展示等为付费合作项目，具体请联系 [email protected] 获取合作方案。无论是否付费，信誉分与玩家评分均独立计算。
Q3：工具提示"无法连接服务器"怎么办？
先检查本机网络是否正常，再确认是否开启了代理或防火墙拦截。如仍无法连接，请将工具版本号与报错截图发送至 [email protected]，技术组会在 48 小时内答复。
Q4：我的账号被封了，如何申诉？
账号封禁通常因刷分、恶意举报或发布违规内容。请发送账号 ID 与申诉理由至 [email protected]，申诉组会在 3 个工作日内复核并答复。
Q5：攻略投稿有什么要求？
要求原创、有实操价值，字数 800 字以上，建议附上具体数据（如某地图爆率、某职业加点方案、攻沙站位图说明）。投稿至 [email protected]，采用后发放积分，可在平台兑换展示位或周边。